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做好养老产业要“真心实意”
来源:人民政协报 | 作者:qqlncy | 发布时间: 2017-05-17 | 19 次浏览 | 分享到:
按照北京龙振养老公司董事长张玉的话说,你如果嫌弃老人,不是真心的接近老人,你是做不好养老产业的。而她的话在记者走进北京龙振养老集团太阳宫老年公寓时得到了印证。见到张玉,是在她的一间小办公室里,她的办公室与老人们的房间毗邻而居,进入办公室的时候,要先经过紧邻办公室的阳光小厅,记者看到正有老人坐在那里听歌曲。

按照北京龙振养老公司董事长张玉的话说,你如果嫌弃老人,不是真心的接近老人,你是做不好养老产业的。而她的话在记者走进北京龙振养老集团太阳宫老年公寓时得到了印证。见到张玉,是在她的一间小办公室里,她的办公室与老人们的房间毗邻而居,进入办公室的时候,要先经过紧邻办公室的阳光小厅,记者看到正有老人坐在那里听歌曲。

 

而当记者走进太阳宫老年公寓时,一位陪同工作人员的话也让记者颇为感慨,“孙记者,你进到这个老年公寓这么长时间了,闻到难闻的气味了吗?”我这才意识到,确实没有任何异味,空气也很清新。“其实你看一个养老机构是否做得好,服务到位,你一进这个楼就能有感觉,这栋楼里可是住着100多位失能老人,任何的清洗不及时,照顾不到位,都将是各种气味满楼飞。”

 

“做养老机构、养老产业可不同于其他行业,投入大、周期长,虽说现在随着老龄化社会的到来被称为朝阳产业,但对于我这个已扎根10多年的行业从业者来说最清楚,目前真正盈利的养老产业机构也没有几个,很多人还是用一种情怀和精神在支撑,在努力。”张玉对记者说。

 

就在张玉并不宽敞的办公室里,迎面挂着一幅年岁已久的大字“惜弱”。惜弱,珍惜弱者,怜爱孤苦,这种情怀一直支撑张玉走到现在。从2011年到2015年,张玉先后创办了太阳宫、劲松、三里屯、来广营四家养老机构,运营面积达到1万多平方米,床位数500余张,发展速度与服务质量得到北京市相关部门的肯定。

 

目前国家对养老产业给予了大量政策上的支持和各种补贴,可以说养老产业迎来了发展机遇,各种资本也开始进入,各地方政府也开始鼓励发展。龙振养老多年的深耕细作逐渐得到了同行的认可,各界的关注。“很多地方企业开始来找我们,要在某个城市某个区域合作做养老机构,面积有多大,床位有多少,但经我考察后发现,他们根本没有做调研,没有真正去了解当地老人的需求,也不是真正地要做养老机构养老产业,解决老人的问题,而更多是为了扯大旗要补贴,这样的合作龙振不会参与。”张玉说。

 

张玉认为,当前我国养老产业与我国老龄化社会的严峻形势还极不匹配,仍处于初期发展阶段,但随着国家政策的利好,现实需求的增加,中国的养老产业大有可为。但无论资本如何热捧,多少创新型企业进入,只有真正踏实为老人着想,从老人需求出发的企业才能走得长远,得到认可。

 

而在模式创新上,张玉建议可以通过政府、社区、家庭、养老机构等多渠道共同协作,通过大数据、物联网、智慧化等现代技术在智慧养老模式上做出尝试,更好地照顾好老人,促进中国养老产业的发展。